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プライバシーポリシー
株式会社TAG STUDIO（以下「当社」といいます。）は、パーソナルトレーニングジムやトレーナーに関する情報を提供するサービス「ベストレ」（以下「本サービス」といいます。）を運営するにあたってユーザーの皆様の個人情報および行動履歴情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
Ⅰ．用語の定義
本ポリシーにおいて使用される用語の定義は次のとおりとします。
１．個人情報
個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」で、かつ、本サービスを利用するユーザーに関する情報であって、収集する情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレス等により特定の個人を識別することのできる情報を指します。また、これらの収集する情報単体では識別できないものの、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することのできる情報についても「個人情報」に含まれるものとします。
２．行動履歴情報
ユーザーによる本サービスの利用、広告の閲覧等によって生成、蓄積された通信サービス上の行動履歴やユーザーの状態に関する情報で、本ポリシーに基づき当社が収集する情報を指します。また、本ポリシーにおける「行動履歴情報」は特定の個人を識別する情報を含まないものとします。
３．利用者情報
「個人情報」「行動履歴情報」を合わせて「利用者情報」とします。
Ⅱ. 収集する利用者情報について
本サービスにおいて、当社が収集する利用者情報は、以下のようなものになります。
１．個人情報
ニックネーム・ユーザーネーム（外部SNSによるものを含みます）、メールアドレス、生年月日、性別、住所（都道府県、群、市町村、町名まで）、プロフィール画像、所属ジム（パーソナルトレーナーに関する）の情報、その他当社の設置した入力フォームにユーザーが入力した情報のうちⅠの１の個人情報に該当する情報等
２．行動履歴情報
クッキー/Cookie、IPアドレス、ユーザーエージェント、広告識別子、本サービスにおけるアクせスログ
Ⅲ．利用者情報の収集・利用の目的
当社は、ユーザーから以下の目的で利用者情報を収集し、当該目的の範囲内で取り扱うものとします。当社は、事前に同意を頂く場合を除き、利用者情報の目的外利用はいたしません。また、本サービスの会員（本サービスの利用者および運営者を含みます）が退会し、収集・利用の目的上不要となった場合、当社はすみやかにこれらの利用者情報を削除するものとします。
（１）個人情報
① 本サービスに関する各種サポート等を提供するため
② 本サービスもしくは当社の新しいサービスに関するお知らせを提供するため
③ 本サービスを通じて予約をおこなった会員の情報を、本サービスを利用する運営者に通知するため（なお、本サービスの運営者向け利用規約において、運営者は、パーソナルトレーニングジムの予約状況、利用状況の確認をおこなう目的においてのみ利用者情報の使用が許諾されております。）
④ 不正利用（複数デバイスで同一ＩＤ・パスワードを利用する場合等）を防止するため
⑤ 本サービスの機能の利用状況を調査するため
⑥ 本サービスの利用環境を改善するため
⑦ メールマガジンを配信するため
（２）行動履歴情報
① 本サービスへのアクセス状況の把握、分析をおこなうため
② その他本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
Ⅳ．第三者への提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
（１）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（４）その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
Ⅴ．個人情報の管理
当社では、ユーザーよりお預かりした個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対して適切なセキュリティを実施しています。
また、個人情報の利用等にかかる業務を外部に委託する場合は、当社の求める個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の守秘義務契約を結んだ上で、個人情報の取扱状況について厳正に管理、監督いたします。
Ⅵ. 共同利用
当社は、ユーザーの個人情報の共同利用はいたしません。
Ⅶ．個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザーよりお預かりした個人情報は、ユーザーのご意思により登録情報の開示を行います。また、その登録内容が正確でないなどのお申し出があった際は、その内容を確認の上、訂正または削除等の手続きを行います。開示、訂正、削除等のお申し出に際しては、当社からメール等によりユーザーご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。 また、登録を削除すると本サービスを提供できない場合があります。
(お問合せ及び開示、訂正等のご連絡先)
株式会社TAG STUDIO
個人情報に関するユーザー窓口
e-Mail：info@tag-studio.co.jp
Ⅷ．クッキー/Cookie、Webビーコンについて
インターネットを利用した情報の交換は１００％の安全性が保証されたものではありませんが、当社ではセキュリティとプライバシーの保護を、可能な限り高いレベルで追求致します。
クッキー、webビーコンについて
当社は、本サービスにおいて「クッキー/Cookie」や「Webビーコン」と呼ばれる技術を使用しております。これらの「クッキー/Cookie」や「webビーコン」を使用することにより、ユーザーがウェブサイトにアクセスした際、お使いのブラウザに小規模のデータファイルが送信され、ハードディスクに書き込まれることによりユーザーのアクセス状況を把握することができるため、アクセス状況の計測を行うことが可能となります。 (なお、「クッキー/Cookie」や「Webビーコン」は、ユーザー個人を特定し、識別する情報を持っておりません。)
ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキー受け取った時に警告を表示させることができます。ただし、この場合ウェブサイトの一部機能等が使えなくなるなど快適に利用できない場合があります。
Ⅸ．プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービス上での掲示の方法でユーザーに通知いたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
以 上
２０２０年３月２１日 施行